Preguntas Frecuentes


Entrada de día completo a partir de las 11.00. Descuento de tarde a partir de las 15.00.El descuento de tarde solo puede adquirirse en taquilla.
Cerramos a las 19:00.
Cierre de atracciones a las 18:45.

Disponemos de parking, su coste es de 3€ + 2€ de depósito que devolvemos a la salida.El horario del parking es de 10:30 a 19:30

Se puede introducir comida pero no está permitido cristal, latas de conserva ni objetos punzantes.



Puedes comprar nuestros menús en el siguiente enlace: MENÚS AQUA-TROPIC

No, tenemos sillas, hamacas y camas de alquiler.

Tampoco se permite introducir pelotas, sombrillas y colchones.

Si, para salir necesita pedir un pase de salida al encargado de la puerta y es obligatorio presentarlo para volver a entrar.

Presentando el código QR/localizador o entrada impresa.

Autobús línea Nº 3

La fecha de apertura está prevista para el sábado 26 de Junio, pero podría sufrir alguna modificación debido a la situación actual.

Está atento a nuestros avisos en la página web. ¡Te esperamos!

No, solo puede usarse un descuento o invitación por persona

Si, pero solo se pueden adquirir en taquilla y presentando la acreditación correspondiente.

Si, tenemos cajas de seguridad de alquiler. Grande 5,00€ + 5,00€ de depósito. Pequeña 4€ + 5€ de depósito.

Tenemos de uso gratuito bajo las atracciones pero si prefieren no esperar colas pueden alquilarlos en la tienda.

Si, nuestro parque cuenta con un equipo médico.

Si, puede pagar con tarjeta en todos nuestros puntos de venta.

Si, pueden disfrutar de WiFi gratuito en nuestra zona de restauración.

Si no encuentras en tu bandeja de entrada el correo de confirmación de la compra de tus entradas online, por favor mira en tu bandeja de Spam o Correo no deseado.

A veces los correos comerciales los servidores como Gmail ó Hotmail lo pueden considerar como correo publicitario. Incluso es posible que hayas cometido algún error a la hora de escribir tu dirección de correo.

Si tampoco está en Spam o Correo no deseado, puedes acceder a tu entrada para imprimirla a través del siguiente enlace Mis Entradas.
Escribe el localizador y el E-Mail que usaste para registrarte.

O ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a: soporte@aqua-tropic.com. Te ayudaremos a recuperar tu entrada.

Contacta con nosotros

Success! Your message has been sent to us.
Error! There was an error sending your message.